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Linhas de Crédito, Consignado, Crédito Pessoal, Financiamentos
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RDC, Fundos de Investimentos, LCA, Poupança
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Fundação, Plano Multipatrocinado e Plano Multi-Instituído
Seguros
Vida, Auto, Residencial
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Imóveis, Automóveis, Caminhões, Serviços
Serviços
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Pesquisa satisfação - Sicoob Crediuna
Pesquisa de Satisfação
Pesquisa de Satisfação Sicoob Crediuna
Ajude o Sicoob Crediuna a atender cada vez melhor os nossos cooperados. Conte para nós, sobre sua experiência nesta instituição!
Mais que uma escolha financeira, Sicoob Crediuna!
Buscamos sempre atender os nossos associados da melhor forma, prezando pela ética e transparência.
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1 - Nome completo:
2 - Número da Conta Corrente:
3 - O Sicoob Crediuna é a sua principal instituição financeira?
✔ Sim
❌ Não
4 - Em qual de nossas agências você é associado(a)?
🏢 Bonfim
🏢 Brumadinho
🏢 Crucilândia
🏢 Ibirité (Centro)
🏢 Ibirité (Durval de Barros)
🏢 Igarapé
🏢 Itatiaiuçu
🏢 Itaúna
🏢 Mateus Leme
🏢 Rio Manso
🏢 São Joaquim de Bicas
🏢 Sarzedo
📱 Digital
5 - Qual dos produtos abaixo, foi o último que você contratou em nossa cooperativa?
💳 Cartões
📄 Cobrança Bancária
💷 Consignado
🚗🏡 Consórcio
🤑 Previdência
🔐 Seguro
💵 Câmbio
📊 Investimentos
🐷 Poupança
🏧 Sipag
🏷 TAG
✍ Conta Corrente
💰 Crédito
🚜 Crédito Rural
💸 Limites Operacionais
📱 PIX
6 - Qual o grau de satisfação com o produto ou serviço contratado?
😀 Muito satisfeito
🙂 Satisfeito
😐 Neutro
😟 Insatisfeito
😫 Muito insatisfeito
7 - Como você avalia as explicações feitas em relação a vantagens do produto ou serviço contratado?
😀 Muito satisfeito
🙂 Satisfeito
😐 Neutro
😟 Insatisfeito
😫 Muito insatisfeito
8 - O produto ou serviço contratado atendeu as suas necessidades?
✔ Sim
❌ Não
🔶 Em partes
9 - Em uma escala de 0 a 5, o quanto você indicaria este produto ou serviço para um amigo ou familiar?
0️⃣
1️⃣
2️⃣
3️⃣
4️⃣
5️⃣
10 - De forma geral, como você avalia a qualidade do nosso atendimento?
😀 Muito satisfeito
🙂 Satisfeito
😐 Neutro
🙁 Insatisfeito
😫 Muito insatisfeito
11 - Qual seu grau de satisfação com a administração (Diretoria Executiva e Conselho de Administração) do Sicoob Crediuna?
😀 Muito satisfeito
🙂 Satisfeito
😐 Neutro
🙁 Insatisfeito
😫 Muito insatisfeito
12 - Como você avalia a transparência em relação as prestações de contas da cooperativa?
😀 Excelente
🙂 Ótima
😐 Boa
🙁 Regular
😫 Péssima
13 - Como você avalia os esclarecimentos prestados nas Assembleias Gerais do Sicoob Crediuna?
😀 Excelente
🙂 Ótimo
😐 Bom
🙁 Regular
😫 Péssimo
14 - Na sua opinião, como podemos melhorar o relacionamento entre o associado e o Sicoob Crediuna?
15 - O titular participante, CONSENTE E CONCORDA que o Sicoob Crediuna - Cooperativa de Crédito Crediuna Ltda. - CNPJ 64.237.530/0001-30 - realize o tratamento de seus dados pessoais e demais informações informadas neste ato, reconhecendo que participou voluntariamente da pesquisa de opinião e que autoriza a utilização e tratamento dos dados para criação de melhorias internas na própria instituição.
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