Atendimento Sicoob

 

Uma rede inteira de cooperativas e soluções digitais à sua disposição

Hoje, a rede de atendimento do Sicoob é a terceira maior dentre as instituições financeiras que atuam no país, com mais de 3 mil pontos de atendimento presentes em todos os estados brasileiros. Além disso, o Sicoob oferece aos cooperados diversos produtos e serviços digitais, para que você possa realizar transações financeiras de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, sem precisar ir até uma cooperativa.

Pelo WhatsApp ou App Sicoob: você escolhe onde quer ser atendido pela Alice.

Se você prefere ser atendido(a) online, conte com a Alice, a assistente virtual do Sicoob. Você pode falar com ela a qualquer hora do dia, seja para tirar dúvidas sobre produtos e serviços, ou até consultar o saldo e extrato da sua conta corrente ou poupança. Aperte o play e conheça:

Para falar com a Alice agora mesmo, acesse o chat do App Sicoob ou adicione o Sicoob no seu WhatsApp. O número é (61) 4000-1111.

 

A cooperativa é o nosso principal canal de relacionamento com você. Lá você encontra funcionários preparados para atender suas demandas por produtos e serviços, esclarecer suas dúvidas e ajudar você com o que precisar.
Encontre aqui uma cooperativa.
A rede de correspondentes do Sicoob conta com supermercados, farmácias e lojas próximos de você e da sua empresa, com horários diferenciados de atendimento. Nesses locais você pode realizar transações como recebimento de títulos (boletos bancários) e convênios (água, luz, telefone, tributos e outros), saques e depósitos. Clique aqui e consulte a lista de correspondentes.
Além das cooperativas e pontos de atendimentos, você tem mais de 5 mil caixas eletrônicos próprios localizados em pontos estratégicos pelo Brasil, como empresas, shopping centers, aeroportos e rodoviárias. Além disso, você também pode utilizar os caixas das redes Banco24Horas e Cirrus para acessar sua conta e realizar operações com segurança e comodidade.

Para Você

Pela internet, você tem acesso aos produtos e serviços que o Sicoob oferece e pode realizar suas transações financeiras, com toda comodidade, em qualquer lugar do mundo, a qualquer hora do dia e da noite.

 

Para sua Empresa

Com visual moderno e facilidades na navegação e uso, o Internet Banking Empresarial do Sicoob permite o acesso simultâneo a todas as contas da sua empresa e a realização de consultas e agendamentos de transações financeiras.
O Sicoob oferece opções inovadoras para você acessar nossos produtos e serviços por canais diferenciados, que já fazem parte do seu dia a dia. O aplicativo Sicoob fornece saldo, lançamentos recentes e futuros da conta corrente associada a um perfil ativo no Facebook.
Como acessar o aplicativo do Sicoob pelo Facebook
  1. O primeiro passo é cadastrar o perfil do Facebook no menu "Outras Opções" no Internet Banking do Sicoob. Ao realizar o cadastro*, o usuário deve aceitar os termos e condições de uso**.
  2. Em seguida, instale*** o aplicativo Sicoob por meio do link https://apps.facebook.com/sicoobnet/.
  3. O App Sicoob será exibido na lista e estará pronto para o uso.
*A adesão somente é possível por meio de computadores cadastrados e liberados no Internet Banking. ** O aplicativo Sicoob no Facebook não solicita informações ao usuário, especialmente senhas, não compartilha os dados dos usuários com a empresa Facebook, não publica notícias no mural do usuário e não envia e-mails. *** Para instalar o aplicativo, o usuário deve se autenticar no Facebook e permitir o acesso do aplicativo às informações básicas do perfil, tais como: nome, e-mail, foto do perfil, gênero e lista de amigos.
No App Sicoob, você abre e acessa sua conta ou de sua empresa e realiza diversas transações financeiras usando seu celular (ou dispositivo móvel) conectado à Internet. O Sicoob disponibiliza aplicativo exclusivo para as plataformas mais utilizadas no mundo.

 

Acesso

O acesso ao App Sicoob é realizado diretamente no seu dispositivo móvel. Para começar a usar agora, basta ir até a sua loja virtual e instalar o aplicativo gratuitamente.

 

Utilização

Para utilizar o App Sicoob e suas funcionalidades, é preciso que seu aparelho possua tecnologia de acesso à internet. Se você quer aprender a fazer pagamentos, transferências e outras transações de um jeito simples, basta clicar aqui.

 

Segurança

Para a sua segurança, as transações financeiras só estarão disponíveis nos aparelhos cadastrados por você, onde é possível fazer a identificação do dispositivo. Dessa forma, evitamos a realização de movimentações financeiras a partir de celulares não-autorizados.
Pelo chat do App Sicoob ou por meio do aplicativo de mensagens WhatsApp, você fala com a Alice, a assistente virtual do Sicoob, e tira dúvidas sobre diversos assuntos. O atendimento é ainda mais rápido, seguro e humanizado.
 

Abra sua conta e experimente uma vida financeira diferente.

Adquira os produtos e serviços de um dos maiores sistemas financeiros cooperativos do Brasil.

Quando você cresce, todo mundo cresce junto.

 

Produtos e Serviços

 

Conta corrente
Comércio eletrônico
Cartões
Crédito
Investimentos
Previdência
Seguros
Consórcios
Serviços variados

Adquirência de meios de pagamento
Cobrança
Crédito empresarial
Conta corrente
Cartões
Crédito
Investimentos
Previdência
Seguros
Consórcios
Serviços variados

Linha de crédito e financiamento
Agricultura familiar
Conta corrente
Cartões
Crédito
Investimentos
Previdência
Seguros
Consórcios
Serviços variados

TUDO ISSO NO APP SICOOB

Facilidade, agilidade e segurança em todas as transações de sua conta a qualquer hora e em qualquer lugar.

 

Sobre nós

O que você precisa saber para fazer parte

Nas cooperativas, o objetivo principal não é o lucro. O foco é o cooperado, que também é dono do negócio, participa das decisões e dos resultados. Por isso, recebe o melhor atendimento e tem acesso a produtos e serviços com condições mais atrativas.
Outra diferença fundamental é que a cooperativa investe seus resultados na própria comunidade em que atua, seja por meio da realização de programas de formação ou apoio a ações sociais. Assim, os recursos fazem a economia local girar.
Tanto as cooperativas quanto os bancos trabalham com produtos e serviços financeiros que são regulamentados pelo Banco Central. .

Todas as pessoas físicas e jurídicas que estão na área de atuação do Sicoob Credicapital.

Área de atuação

PARANÁ

Cascavel
Boa Vista da Aparecida
Braganey
Capitão Leônidas Marques
Catanduvas
Céu Azul
Corbélia
Guaraniaçu
Laranjeiras do Sul
Nova Laranjeiras
Quedas do Iguaçu
Rio Bonito
Santa Tereza do Oeste
Três Barras do Paraná
 

SÃO PAULO

São Paulo – Capital
Arujá
Ferraz de Vasconcelos
Itaquaquecetuba
Poá
 

RIO GRANDE DO SUL

Porto Alegre

 

A sua conta pode ser aberta diretamente em uma de nossas agências ou de forma digital, pelo App Sicoob.

Cota capital é o que cada pessoa deposita ao se tornar um associado. Esses valores depositados são colocados na conta capital e podem ser resgatados de acordo com o estatuto da cooperativa. O cooperado pode realizar novas aplicações na conta capital quando desejar.
A soma das contas capitais de todos os cooperados garante que a cooperativa possa oferecer empréstimos e também dá suporte às demais atividades financeiras da instituição.
A cota é a contribuição do cooperado para o crescimento e desenvolvimento da cooperativa, mas o dinheiro continua sendo dele.

Ao entrar para uma cooperativa financeira o associado deposita um valor em dinheiro (cota capital) que vai compor o chamado capital social; somatório de todas as cotas dos associados. Esse recurso garante que a cooperativa faça empréstimos e também dá suporte às demais atividades financeiras da instituição.

Diferente de outras instituições financeiras do mercado, a cooperativa devolve aos seus cooperados as sobras de cada exercício. No ramo cooperativo, não utilizamos a palavra “lucro”.
Essa devolução é proporcional às operações realizadas na cooperativa. Ou seja, quanto mais o cooperado utilizar os produtos da cooperativa, maior será a sua participação nessa distribuição.

No Sicoob Credicapital, a prestação de contas e a tomada de decisões sobre os rumos da cooperativa acontecem em dois momentos:
Nas reuniões preparatórias, que são realizadas nas agências, todos dos cooperados são convidados a participar e opinar sobre os rumos da cooperativa. Esse encontro ocorre uma vez por ano, sempre no primeiro trimestre.
Depois que as reuniões ocorrem em todas as agências, a cooperativa promove a Assembleia Geral, em que participam todos os delegados, que são representantes das agências, eleitos pelo do voto dos cooperados. A Assembleia Geral Anual é a reunião de prestação de contas, onde são discutidas ações norteadoras da cooperativa para o novo exercício, que compõe o documento que formaliza essas definições debatidas e aprovadas pelos cooperados por meio da participação direta ou indireta.
A cooperativa informa seus cooperados sobre a realização dos dois eventos por meio de editais com a pauta a ser discutida, para que todos possam se programar para participar.

Sim! Os depósitos no Sicoob e em todas as cooperativas financeiras têm a proteção do Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito (FGCoop). Esse fundo garante os depósitos e os créditos mantidos nas cooperativas singulares de crédito e nos bancos cooperativos em caso de intervenção ou liquidação extrajudicial dessas instituições. Atualmente, o valor limite dessa proteção é o mesmo em vigor para os depositantes dos bancos: R$ 250 mil por CPF ou CNPJ.