Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

Queremos facilitar sua procura por informações. Apresentamos aqui as dúvidas mais frequentes dos nossos cooperados. Caso não localize a informação que procura, entre em contato por um dos nossos canais de atendimento.

ATM/SICOOBNET
Quais os limites de saque no ATM?
O limite de saque no ATM é de R$ 3.000,00 (dois mil reais) sendo que, existe um limite de segurança que é de 30 notas por saque (se o ATM não possuir notas no valor de R$ 100, talvez será necessário efetuar 2 saques para concluir o total desejado).
 
Qual o limite para saques no final de semana?
O limite de saque para o fim de semana é de R$ 3.000,00, entretanto esse limite é único para o sábado, domingo e segunda-feira, onde todos os saques realizados nesses dias serão somados. Caso o associado realize saques no sábado e domingo atingindo o limite supracitado, na segunda-feira ele não conseguirá efetuar saques.
 
Qual o valor máximo para saque no horário de 22h as 06h?
Valor máximo para saque nos ATM's do Sicoob no período entre 22h às 6h é de R$ 300,00.
 
Quais os limites de valores diários para realização de transferências nos canais eletrônicos?
Transferência - diferente titularidade: Sem o cadastro de favorecidos entre contas da Rede Sicoob, DOC e TED: R$ 10.000,00 (dez mil reais); Com o cadastro de favorecidos entre contas da Rede Sicoob, DOC, TED e PIX PF:R$ 10.000,00 (dez mil reais). Com o cadastro de favorecidos entre contas da Rede Sicoob, DOC, TED e PIX PJ: R$ 20.000,00 (vinte mil reais)
 
Quais os horários limites para realizar transações de agendamento/pagamento e transferências nos canais eletrônicos?
Para que as transações de agendamento/pagamento e transferências sejam efetivadas na mesma data, estas deverão ser realizadas até os horários limites abaixo discriminados:
  • Agendamento/Pagamento de títulos: 22h (a partir de 250 mil até 16h30)
  • Agendamento/Pagamento de convênios: 22h
  • Agendamento de DOC: 20h
  • Agendamento de TED: 17h
  • Agendamento de transferências entre contas da Rede Sicoob: 23h59
  • PIX: 24 h