Oficina do Sebrae capacita empresários e colaboradores do setor de roupas e acessórios em Alterosa - Nacional

No dia 06 de novembro, a agência do Sicoob Sarom de Alterosa, recebeu uma ação de capacitação que marcou a diferença para o comércio local, promovida pelo Sebrae em parceria com a cooperativa. O objetivo? Aperfeiçoar as habilidades de vendas de empresários e colaboradores das lojas de roupas e acessórios da região. A oficina técnica de vendas contou com a presença de 50 pessoas, que tiveram a oportunidade de aprimorar seus conhecimentos sobre como atender melhor os clientes e fidelizá-los de forma eficaz.

O evento trouxe uma série de temas que são fundamentais para o crescimento das empresas e para a melhoria da experiência do cliente. Entre os assuntos abordados, estiveram a Jornada de Compras do Cliente, as Técnicas de Abordagem e Rapidez no Atendimento, as Técnicas de Argumentação e Persuasão, e, claro, o Atendimento Pós-Venda e a Fidelização. Todos esses conceitos têm um papel essencial na criação de uma relação de confiança e proximidade entre o vendedor e o cliente, o que, sem dúvida, contribui para o aumento das vendas e a lealdade dos consumidores.

Durante a oficina, os participantes puderam não apenas aprender, mas vivenciar, na prática, cada uma dessas técnicas. Eles entenderam como o primeiro contato com o cliente pode fazer toda a diferença, e como o atendimento rápido e empático é crucial para transformar uma venda em uma experiência memorável. Além disso, aprenderam a aplicar estratégias de persuasão de forma ética e eficaz, respeitando sempre as necessidades do cliente, o que contribui diretamente para o aumento das conversões e o sucesso das vendas.

Para os empresários e colaboradores da região, a oficina foi muito mais do que um simples curso. Foi uma verdadeira oportunidade de aprendizado, uma chance de fortalecer os laços com os consumidores e, consequentemente, ajudar no crescimento do comércio local. O evento proporcionou um ambiente de troca de ideias e vivências que, sem dúvida, terá um impacto positivo no futuro dos negócios da região.

Com iniciativas como essa, o Sicoob Sarom reforça sua presença como parceiro do comércio local, sempre buscando soluções que favoreçam o crescimento sustentável e o fortalecimento da economia das comunidades onde atua.