null Sicoob promove Treinamento sobre Canal de Ouvidoria

27/10/2022 13:27

As inscrições podem ser realizadas até o dia 7 de novembro

A Gerência de Riscos e a Escola de Dirigentes e Executivos (Edex) do Sicoob Central SC/RS promove no dia 18 de novembro um Treinamento sobre Canal de Ouvidoria. O objetivo é sensibilizar sobre a importância do Canal de Ouvidoria com abordagem clara, exposição de situações reais, quanto à qualidade da resposta, volume de demandas devolvidas para ajustes e/ou inclusão de evidências, cumprimento de prazo e satisfação do associado.

A instrutora será Ana Cristina Kamimura Andrade, do Centro Cooperativo Sicoob (CCS). A duração da capacitação será de 2h30 e as inscrições podem ser realizadas até o dia 7 de novembro. 

Fonte: Sicoob Central SC/RS – Assessoria de Imprensa (com informações da Edex).