Encontro dos Dirigentes do Sicoob SC/RS debate inovação - Nacional

O presidente Rui Schneider da Silva abriu o Encontro que teve a participação de 310 dirigentes

O Sicoob Central SC/RS promoveu no dia 6 de outubro o 10º Encontro dos Dirigentes, no Costão do Santinho Resort, em Florianópolis, que teve patrocínio da Ocesc, Seguros Sicoob, Sicoobcard, Fecoagro, D’Araújo Comunicação e Sescoop/SC. O tema desta edição foi “Inovação”, com o objetivo de promover um olhar atento dos gestores em relação às mudanças, cada vez mais rápidas, que impactam todos os negócios. 

Na abertura do evento, o presidente do Sicoob Central SC/RS, Rui Schneider da Silva, disse que “a inovação tem que ser permanente, pois as transformações são cada vez mais rápidas, sobretudo na área financeira”. Por isso, acrescentou, a meta é “conectar o Sicoob com os processos mais inovadores, em áreas como o crédito, gerenciamento de riscos e gestão de pessoas – entre outras –, para que possamos construir pontes para o futuro, em terreno firme e de bases sólidas”. O encontro teve a participação de 310 conselheiros de Administração e Fiscal, e diretores executivos das cooperativas do Sicoob SC/RS. 

Tendências para 2023
A primeira palestra, de Silvio Campos Neto, professor de macroeconomia e sócio da Tendências Consultoria Integrada, debateu a situação atual do Brasil e do mundo e as perspectivas para 2023. Silvio disse que no Brasil "o primeiro semestre foi marcado por forte expansão, mas o segundo semestre de 2022 e o ano de 2023 requerem cautela, com piora externa e impactos na elevação da Selic e das incertezas fiscais". Para os próximos anos, prevê um “cenário desafiador, mas não pessimista” e que o resultado da eleição, qualquer que seja, não deve alterar muito a economia, pois o candidato eleito deve iniciar o governo de forma pragmática, “porque o mercado não vai embarcar em nenhuma aventura e nenhum governante vai apostar num desgaste com as forças econômicas logo no início de um mandato”.

O Produto Interno Bruto (PIB) deve fechar o ano de 2022 em 2,5% de crescimento. Também houve neste ano uma redução dos índices de desemprego, mas a inflação deve continuar acima da meta em 2023. Silvio disse que os impactos também são diferenciados na população, inclusive regionalmente, com o Sul tendo uma posição destacada, “com uma indústria e um modelo de agronegócio muito fortes”. Por isso, a região deve continuar com as menores taxas desemprego do País. A palestra teve a mediação do presidente do Sicoob Central SC/RS, Rui Schneider da Silva, para quem os participantes encaminharam perguntas por QR Code e por WhatsApp.

Acreditar no sonho
A segunda palestra, pela manhã, foi com José Felipe Carneiro, co-fundador da maior indústria de kombucha da América Latina, a K-Happy Kombuc, sócio da Ambev, palestrante e líder de grandes equipes em diversos negócios, inclusive internacionais. José Felipe instigou os participantes “a fazerem mais do que a média, porque o que todos querem é praticidade e velocidade”. E entre as receitas de sucesso, sugeriu “contratar pessoas que sejam melhores do que você, que não precisa saber de tudo, mas deve ser um líder para impulsionar sua equipe”. Por isso, ele aconselha perseguir três pilares: saúde, alegria e trabalho duro. “Se você quer vencer, aprenda com os desafios, aprenda a receber críticas e busque pessoas para trabalhar nos seus projetos que compartilhem dos mesmos sonhos”, afirmou.

José Felipe contou a sua experiência pessoal e disse que as pessoas que hoje veem o que está dando certo, desconhecem tudo que já deu errado, quantas empresas faliram antes de fazer sucesso. Para ele, “a inovação precisa ser simples, não é preciso sempre querer reinventar a roda”. E contou que o avô, dono de uma padaria, sempre teve o sonho de fundar uma cervejaria que, afinal, se realizou pelas mãos de José Felipe, que junto com o irmão, venceram uma competição internacional nos Estados Unidos, em 2014, com a melhor cerveja. “Hoje 20 países consomem a nossa cerveja”, informou. E concluiu dizendo que é preciso evoluir e adaptar-se, fazer sociedades, disputar para vencer, ter equilíbrio – principalmente das vaidades – e ter foco nos dados, mas seguir também a intuição, porque só assim é possível criar o que disseram ser impossível”. O mediador da palestra foi o diretor de Negócios do Sicoob Central SC/RS, Olavo Lazzarotto.

Expansão, desafios e oportunidades
A primeira palestra da tarde foi com Harold Paquete Espínola Filho, chefe do Departamento de Supervisão de Cooperativas e de Instituições Não Bancárias (Desuc) e Tiago de Paiva Prota, assessor sênior da Divisão de Estudos Especiais do Desuc, ambos do Banco Central do Brasil. Na palestra, mediada por Filipi Carlos de Oliveira Ferreira Pinto, superintendente de Gestão Integrada de Riscos do Centro Cooperativo Sicoob, Harold disse que as cooperativas vivem um bom momento e já são quase 11% do mercado de crédito no Brasil. Mas alertou para os desafios, de escala, de concorrentes, de legislação e de comunicação, “porque, cada vez mais, as pessoas sabem que as cooperativas existem, mas não sabem qual a diferença na comparação com um banco”. Hoje, sobretudo depois do Pix, do Open Finance e do conceito ESG, que reúne as políticas de meio ambiente, responsabilidade social e governança, “surgiram novos players, aumentou a competição, as transformações digitais aceleraram, cresceram os investimentos em tecnologia, tudo que traz consigo oportunidades e riscos”. 

Tiago Prota, que dividiu o tempo da palestra com Harold Espínola, citou William Shedd – “um barco atracado no porto está seguro, mas não é para isso que os barcos são construídos” – acrescentando que “em época de mudança climática, pode ser que nem no porto o barco esteja seguro”, alertando que o ritmo de mudanças é cada vez mais rápido e requer muita atenção por parte das empresas e organizações.

Tiago usou bastante a metáfora marítima e disse que “o gerenciamento de risco é para impedir os naufrágios”. Para ele, a meta de risco “deveria ser um risco desejável, previsto nos objetivos estratégicos e modelo de negócios”. Não está, portanto, apenas em uma ou outra área – “o risco está em nós mesmos” e, por isso, as áreas de negócios e as de riscos e controles precisam atuar juntas”, completou.

O futuro dos pagamentos
Elio Custodio Teixeira Júnior, gerente de Negócios de Cartões da Superintendência Comercial de Pagamentos do CCS, chamou a atenção para as mudanças que acontecem rapidamente e que, por isso, “o nosso concorrente direto não é mais o banco tradicional, mas os bancos digitais”. Elio disse que os meios de pagamento são uma forma de atrair e fidelizar os cooperados e apresentou alguns dados mostrando que o Sicoob SC/RS ainda tem muito espaço para crescer na área. Explicou que não sabemos qual será o futuro dos cartões, se continuarão a existir, mas que, até que venha a ser eventualmente substituído, devemos aprimorá-los e colocá-los ao alcance de todos os cooperados. 

Segundo Elio Custodio, uma pesquisa mostra que 77% dos brasileiros já testaram uma nova forma de pagamento no último ano e 83% estão mais abertos a experimentar novas formas de pagamento. O Brasil ocupa a primeira posição no ranking dos países com maior crescimento em compras on-line, à frente do Japão e Estados Unidos. 

O gerente de Cartões do CCS disse que o e-commerce brasileiro registrou faturamento de R$ 161 bilhões em 2021 e que três fatores impulsionaram esse resultado: a pandemia, a facilidade na compra e a entrega rápida. “Por isso temos que oferecer soluções de pagamento simples, rápidas e seguras aos cooperados, para gerar a melhor experiência para cada um deles”. E vem mais novidades por aí, visto que as realidades aumentada e virtual estão em alta como conteúdo interativo. Este novo modo de compra deve atingir a soma de US$ 1,2 trilhão em todo o mundo até 2025.

A felicidade no organograma das empresas
A última palestra do dia foi a de Pedro Salomão, empresário, autor do livro Lyderez, finalista do Prêmio Jabuti em 2018, e que ministrou mais de mil palestras sobre felicidade, liderança e comportamento humano. Na palestra, mediada pela diretora Operacional do Sicoob Central SC/RS, Maria Luisa Lasarim, Pedro disse que “nascemos prontos para gostar de gente, pois já nascemos com um software de humanidade”. Por isso, bom humor e um sorriso é um bom caminho para a felicidade.

“Precisamos encontrar valor nas coisas ordinárias e não apenas naquelas extraordinárias. Isso, inclusive, vai tirar um peso enorme das costas das nossas crianças, que não precisam ser extraordinárias”, afirmou.
Pedro Salomão explicou que a liderança já foi muscular, depois cerebral e agora deve ser uma liderança do coração, que envolva mais os relacionamentos humanos do que os recursos humanos. “Vivemos em sociedades anestesiadas, precisamos sentir”, completou.

Mas o palestrante acrescentou que podemos e devemos ser produtivos. “Porque a felicidade não é um caminho, é uma estratégia. Se eu não gerenciar essa felicidade com os meus, com a minha família, com os meus funcionários, com quem quer que seja, não consigo fazer as pessoas estarem próximas a mim. Não podemos deixar de ser produtivos, sejam os seres humanos, sejam os animais. Se você colocar um animal numa gaiola, numa jaula, ele perde a habilidade, a alegria, a espontaneidade, os músculos se atrofiam, portanto, a gente precisa produzir. Mas podemos encontrar o equilíbrio entre a produtividade e o saber psíquico-mental e talvez este seja, mais que um desafio, a grande caminhada que precisamos fazer, buscando o equilíbrio entre a produtividade e a felicidade estratégica”, concluiu. 

O 10º Encontro dos Dirigentes do Sicoob SC/RS encerrou com um jantar festivo e uma apresentação da Camerata Florianópolis, sob a regência do maestro Jeferson Della Rocca, que durante mais de uma hora, contagiou o público com a execução de músicas clássicas e atuais do repertório sertanejo, visto que a maioria dos participantes vive em municípios com uma forte presença da cultura rural. As músicas foram interpretadas por Bia Barros, Manoela Balan, Dudu Filetti e Guilherme Botelho. Ao final, ao som do DJ Felipe Correa, muitos dançaram, confraternizaram e celebraram mais um encontro de lideranças do cooperativismo financeiro.

O evento foi organizado pela diretora Administrativa Elisete Cavalieri e sua equipe, por Bárbara Capistrano Mostardeiro e Mônica Melo Salgado, com o apoio da Unidade de Comunicação e Marketing do Sicoob Central SC/RS. 

Fonte: Sicoob Central SC/RS – Assessoria de Imprensa. Foto José Somensi.