Com o final do ano chegando, chegam também datas especiais para compras e trocas de presentes, como a Black Friday e o Natal. Nessas épocas, é comum encontrar ofertas tentadoras, mas é importante saber diferenciar um anúncio verdadeiro de um golpe e garantir que o site seja seguro para suas compras online.

Como saber se o site é seguro?

Na hora de fazer compras online, é importante adotar práticas de segurança para se proteger contra fraudes. Confira abaixo algumas recomendações que podem ajudar a identificar se o site é realmente seguro e a prevenir possíveis golpes:

• Verifique o site e a loja: prefira sites confiáveis e reconhecidos, com boas avaliações de outros clientes. Antes de fornecer dados, confira se o endereço do site começa com "https://" e se há o ícone de cadeado fechado, indicando uma conexão segura.
• Evite ofertas suspeitas: promoções com preços muito baixos podem ser golpes. Desconfie e pesquise a reputação da loja antes de finalizar a compra.
• Proteja seus dados bancários: nunca use computadores públicos ou de terceiros para realizar transações financeiras. Dê preferência a dispositivos pessoais e seguros, e certifique-se de que sua senha é digitada com segurança, aparecendo apenas como asteriscos no visor.
• Evite links desconhecidos: não clique em links enviados por e-mail, SMS ou redes sociais. Sempre digite o endereço da loja diretamente no navegador.
• Use cartões virtuais: para compras online, opte por cartões virtuais. Para compras pontuais, crie um cartão de uso único. Já para assinaturas ou compras recorrentes, utilize um cartão virtual recorrente. Caso o cartão seja fraudado, você pode cancelar o cartão virtual sem comprometer o cartão físico.
• Ative a autenticação em duas etapas: sempre que possível, ative a autenticação em duas etapas para adicionar uma camada extra de segurança.

Essas medidas ajudam a tornar suas compras mais seguras e reduzem o risco de exposição dos seus dados. Em nosso site, você encontra mais dicas e informações para se prevenir contra fraudes e golpes.

Suspeito que fiz uma compra em um site fraudulento. Como proceder?

Caso você tenha suspeitado que realizou uma compra em um site fraudulento, é importante agir rapidamente para minimizar possíveis danos. Você pode seguir algumas orientações para se proteger:

• Verifique a transação: confirme se o pagamento foi efetivamente processado. Cheque seus extratos bancários ou de cartão de crédito para identificar qualquer cobrança suspeita.
• Entre em contato com a instituição financeira: se a compra foi feita com cartão de crédito ou débito, entre em contato imediatamente com seu banco ou instituição financeira. Eles podem ajudá-lo a contestar a transação e, em alguns casos, bloquear o pagamento e o cartão.
• Altere suas senhas: se você criou uma conta no site em questão, altere a senha imediatamente. Além disso, considere mudar senhas de outras contas que possam estar vinculadas às suas informações financeiras.
• Mantenha um registro de suas transações: salve todos os e-mails, confirmações de compra e mensagens relacionadas à transação. Essas informações podem ser úteis para registrar uma queixa ou contestar a compra.
• Denuncie: denuncie o site fraudulento a órgãos competentes como o Procon ou a Delegacia de Crimes Virtuais, dependendo da sua localidade. Essa ação pode ajudar outras pessoas a não caírem no mesmo golpe.
• Monitore suas contas: fique atento a qualquer atividade suspeita nas suas contas bancárias e de cartão de crédito nas semanas seguintes. Considere também a possibilidade de solicitar um alerta de fraude na sua instituição financeira.

Por que o cartão virtual é mais seguro do que o cartão físico nas compras online?

O uso de cartões virtuais tem ganhado destaque por oferecer um nível de proteção superior em relação aos cartões físicos para as compras online. Esses cartões geram um número exclusivo que pode ser utilizado apenas uma vez ou por um período específico, reduzindo significativamente o risco de fraudes. Como o número do cartão virtual é diferente do cartão físico, o acesso indevido não compromete suas informações bancárias reais.

Além disso, o cartão virtual não contém dados sensíveis, o que dificulta o roubo de identidade. Caso o número seja comprometido, o cancelamento é rápido e simples, eliminando a necessidade de esperar por um novo cartão.

Com o App Sicoob, você pode gerar seu cartão virtual e fazer suas compras de final de ano com mais segurança e tranquilidade.

Assista ao vídeo e saiba como gerar seu cartão virtual.

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