Qual é a emoção que você tem gerado ao seu cliente?. Essa foi a pergunta que despertou inúmeros pensamentos, frustrações e insights durante o evento POR VOCÊ do Sicoob Transcredi, na palestra com Rodrigo Lisboa. O encontro reuniu associados interessados no tema: Neurovendas: soluções inteligentes para vender mai$.
Lisboa falou que 95% das decisões de compras são feitas pela emoção, e que a maioria das empresas erram ao utilizar estratégias voltadas a razão. Treine sua equipe para fazer perguntas inteligentes que façam com que os seus colaboradores percebam a dor do cliente e que ofereçam a cura. Aproveite as respostas para contar histórias e criar conexões.
Segundo o palestrante, se o seu cliente não perceber valor vai continuar comprando preço. Não venda produtos, venda experiências, conte histórias e envolva o seu cliente com o seu negócio. Utilize gatilhos mentais para isso.
A palestra com Rodrigo Lisboa foi oferecida gratuitamente aos associados do Sicoob Transcredi e fez parte do projeto POR VOCÊ, uma iniciativa da cooperativa que tem o objetivo de contribuir com o desenvolvimento pessoal e profissional dos associados.
POR VOCÊ Confira o que já rolou ou ainda vai rolar neste ano de 2018 dentro deste projeto:
- 19/06 Jacqueline Gomes Conceitos Disney para excelência em atendimento e serviços.(Já realizado)
- 17/07 Rodrigo Lisboa Neurovendas: soluções inteligentes para vender mai$.(Já realizado)
- 21/08 Tainara Nesi Liderança e gestão de pessoas: desafios e possibilidades.(Ainda dá tempo. Se inscreve aqui)
- 18/09 Jucieli Silveira Finanças Pessoais Planejamento financeiro e qualidade de vida.(Ainda dá tempo. Se inscreve aqui)
PRINCÍPIOS COOPERATIVISTAS
Essa iniciativa está inserida nos princípios cooperativistas, no critério
EDUCAÇÃO, FORMAÇÃO E INFORMAÇÃO. As palestras, cursos e consultorias são oferecidas gratuitamente aos associados.
