Dicas de Segurança

  • Mantenha seus dados, principalmente endereço, telefones e e-mails, sempre atualizados em sua cooperativa.
  • Cancele todas as contas inativas, tanto bancárias quanto de cartão de crédito. Elas podem ser utilizadas para operações fraudulentas.
  • Evite solicitar produtos e serviços por telefone e por e-mail. Utilize o internet banking, os caixas eletrônicos ou vá pessoalmente à cooperativa.
  • Nunca responda e-mails, telefonemas ou SMS que peçam seus dados bancários, como número de conta, agência e senhas. Na dúvida, ligue para a Central de Atendimento do Sicoob.
  • Acompanhe sempre suas faturas e extratos para certificar-se de que estão corretos. Caso constate qualquer crédito ou débito irregular, entre em contato com a sua cooperativa imediatamente.
  • Ao sair, leve seus cartões e talões de cheques somente se for utilizá-los. Assim, você evita riscos desnecessários.
  • Relate para sua cooperativa os e-mails, sites ou publicidades suspeitas com a utilização do nome Sicoob e (ou) Bancoob.
  • Em caso de fraude ou suspeita, denuncie! Encaminhe email para: denunciefraude@sicoob.com.br